Häufige Fragen

Häufige Fragen zu Gardinego

Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die uns häufig erreichen. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.

Bestellung und Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die Informationen zur Sendungsverfolgung. Die genauen Angaben hängen vom Versanddienstleister ab.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Rückgabe und Umtausch

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Informationen zum Rückgabeverfahren finden Sie auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe. Kontaktieren Sie uns bei Fragen gerne vorab per E-Mail.

Wer trägt die Kosten der Rücksendung?

Die Kosten der Rücksendung trägt in der Regel der Kunde, sofern nicht anders angegeben. Weitere Details finden Sie in unseren Rückgabehinweisen.

Bezahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Zahlung.

Ist der Kauf sicher?

Wir legen Wert auf eine sichere Bestellabwicklung. Die Zahlung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsanbieter.

Noch Fragen? Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne weiter.